Der Schwerpunkt unserer Schulungen liegt in der Unterstützung von kommunalen Behörden und deren Mitarbeitern. Jedoch kamen in den letzten Jahren immer wieder soziale Einrichtungen mit Anfragen nach Schulungen auf uns zu, die mit unterschiedlichen Gruppen auffälliger oder gehandicapter Personen arbeiten. Im folgenden finden Sie ein paar Beispiele:
Die Landeshauptstadt Stuttgart
Hier führen wir seit vielen Jahren vor allem Inhouse-Schulungen für die verschiedenen Arbeitsbereiche und der Besonderheiten durch. Unter anderem für das Jugendamt mit seinen unterschiedlichen Einrichtungen, die Stadtkämmerei, das Sozialamt, das JobCenter, die Stadtbibliothek mit Stadtteilbibliotheken und Mediathek, die Ausländerbehörde, das Schulverwaltungsamt, den Feldschutz, die Verkehrsüberwachung, das Gesundheitsamt, das Wohnungsamt, ein städtisches Schwimmbad, die Fachstelle für Wohnungslose, die Zulassungsstelle, das Friedhofsamt, das Forstamt, die Abfallbeseitigung und Ausbildungscampus.
Die Stadt Heilbronn
In Heilbronn führen wir das Deeskalationsseminar als offene Veranstaltung durch. Für neue Mitarbeiter mit Kundenkontakt ist dies eine Pflichtveranstaltung.
Die Stadt Herrenberg
Herrenberg hat als erster unserer Kunden erkannt, dass die konsequente Schulung aller Führungskräfte genauso zum Konzept von Gewaltfreiheit in Ämtern gehört, wie die Schulung der Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt.
Das JobCenter des Landkreis Böblingen
Die Führung des Jobcenters ist sich der Unsicherheiten und Ängste ihrer Mitarbeiter im Kundenkontakt sehr bewusst. Sie bietet daher nicht nur die Grundveranstaltung „Deeskalationsstrategien“ und das „Selbstschutztraining“ an, sondern entwickelte in 2014 mit unserer Unterstützung als weiteres Handlungstraining den „Praxistag“, um die Handlungskompetenz ihrer Mitarbeiter weiter zu stärken.
Die Unfallkasse Baden-Württemberg 
Seit 2014 unterstützen wir die Mitarbeiter der Präventionsabteilung bei der Durchführung der Führungskräfte-Veranstaltung „Tatort Arbeitsplatz – Gewalt in kommunalen Einrichtungen“ .https://www.ukbw.de/sicherheit-gesundheit/aktuelles/seminare-2021/seminar/1733/
Die Stadt Luzern 
Seit 2015 unterstützen wir die Stadt Luzern bei der Einführung und Umsetzung ihres Sicherheitskonzepts durch Beratung sowie Schulung der Führungskräfte und Mitarbeitenden. Mit den Mitarbeiterenden der Sozialen Dienste und der Kinder- und Erwachsenenschutzbehörde führen wir Handlungstrainings (Bedrohungsmanagment Vertiefung vor Ort) durch, um die Handlungskompetenz der Mitarbeiterinnen zu stärken („Praxistag“).
Die Stadt Zug 
Mit den Mitarbeiterenden der Sozialen Dienste haben wir Anfang 2021 das Grundseminar „Deeskalationsstrategien im Umgang mit schwierigen Bürgern“ und anschließend für alle Mitarbeiter das „Handlungstraining schwieriger Konfliktsituationen“ durchgeführt.
Weitere Kunden aus dem behördlichen Umfeld
Stadt Waiblingen, Stadt Esslingen, Stadt Ostfildern, Stadt Böblingen, Stadt Nürtingen, Landratsamt Ravensburg, LRA Ludwigsburg, LRA Böblingen, LRA Lörrach, Verwaltungsgericht Sigmaringen
Kunden aus dem sozialen Umfeld
Die Caritas Stuttgart – La Strada, das Cafe und der Schutzraum für Prostituierte
Paritätischer Sozialdienst Konstanz – Schulung in einer Einrichtung die chronisch psychisch kranke Menschen betreut
Beta89 Hannover – Schulung von Mitarbeitern, welche die Wiedereingliederung von psychisch kranken Menschzen begleiten
Arbeiterwohlfahrt Singen – Schulung von Mitarbeitern, die mit chronisch psychisch kranken Menschen ambulante Betreuungsangebote durchführen
Weitere Kunden
Universität Konstanz, Universität Tübingen, Fachhochschule Nordwestschweiz in Olten