Das Thema „Angriffe auf Mitarbeiter“ sollte immer ganzheitlich betrachtet werden. In vielen Organisationen werden technische Einrichtungen zur Hilfeleistung im Notfall und Seminare für Mitarbeiter zum Umgang mit schwierigen Menschen durchgeführt. Das allein reicht aber nicht aus, da weitere wichtige Komponeten der Prävention und Nachsorge nach einem Notfall oft fehlen.
Hierzu haben wir für Sie folgende Angebote entwickelt:
Organisatorische und materielle Prävention
- Gefährdungsbeurteilung
- Intervention – baulich, sicherheitstechnisch, organisatorisch, verhaltensbedingt
Personelle Prävention
Führungskräfte-Schulung
Miarbeiter – Schulungen
- Deeskalation: Das Grundseminar
- Zur Qualitätskontrolle der Seminarinhalte Deeskalation: Der Transfertag
- Um High-Stress-Situationen zu trainieren Deeskalation: Das Aufbauseminar – Handlungstraining schwieriger Konfliktsituationen
- Um bei körperlichen Angriffen nicht verletzt zu werden Deeskalation: Das Aufbauseminar – Selbstschutz
- Um bei der Arbeit gesund zu bleiben Stressbewältigung
- Kollegiale Ansprechparnter Training für Vertrauensleute
Nachsorge im Notfall
- durch Vertrauensleute (kollegiale Ansprechpartner)
- durch Notfallpsychologen
- Informationstag für Betroffene